（董红）五家渠工商局微信政务服务平台于2012年12月5日正式开通运行。这是全国工商系统首个对外服务的微信政务公众平台。你只需要用手机扫描平台二维码或通过查找“五家渠工商局政务服务平台” 微信公众名称，就可以加入关注。

    据五家渠工商局副书记、局长张浩介绍，五家渠工商局利用微信方便快捷、传播迅速的特点和优势，通过微信政务服务平台，及时发布工商行政管理最新政策法规及工作动态、办事指南、突发事件情况通报、消费警示、消费提示、消费热点及消费常识等信息，积极受理投诉举报和各类咨询。群众可以通过这个平台，向工商部门进行消费投诉，举报违法经营行为，提供案件线索，咨询相关法律法规及业务办理程序，同时也可以第一时间提出对该局工作的意见和建议。

    五家渠工商局微信政务服务平台的开通运行，为促进工商与社会公众互动交流搭建了新桥梁。它的主要作用：为宣传工商形象，弘扬工商精神，打造责任工商开辟了新媒体通道，在提升社会正能量方面发挥了积极作用；为收集民情民意，反映民生热点，服务民生实事，接受公众监督畅通了新的传播渠道，有力促进工商部门依法行政、依法管理、依法履职，使工商工作更加阳光化运行；在工商部门服务市场主体发展、服务小微企业发展，强化食品安全监管、广告市场监管、农资市场监管和打击传销宣传等社会管理工作，加强行政指导，提升消费维权效能方面，起到了促进作用。

    目前，五家渠工商局微信政务服务平台已有630余名用户关注。其中，不仅有办理工商业务的群众，还有消费维权志愿者、企业工商联络员以及社会各界人士。该平台每个工作日发布一条信息。目前，已发布消费警示、提示、新闻动态等各类信息50余条，受理投诉和法律法规及业务咨询20余件，作用日渐凸显。