在威海市民的心中，家家悦绝对是一块响当当的金字招牌。人们信赖它，不仅仅是因为其物美价廉的商品，更重要的是家家悦多年勇担社会责任的决心和毅力。一直以来，家家悦集团坚持“社会责任创造价值”的观念，把企业发展与承担社会责任有机结合起来，积极参与公益活动，赢得了社会公众的肯定和认同。

    近年来，中央把反哺农业、服务农民、建设新农村摆到了重要战略位置。家家悦集团抓住机遇，充分发挥公司的网络优势、信息优势和物流优势，积极开展农超对接工程，建立农副产品基地，引导订单农业生产，在致力于农产品安全建设、无公害农产品产销一条龙的同时，帮助农民解决农产品的卖难问题，增加农民收入。特别是针对农户经济困难、贷款难的情况，公司在总体预算中拿出1000万元作为引导订单农业生产的预付资金，拿出500万元作为基地建设启动基金，扶持农户发展基地大棚种植，然后用农产品货款抵扣的方式，帮助农户解决前期投资难的问题。

    目前，家家悦已通过与农民合作的方式，在全国建立农产品基地2000多个，农产品年销售额超过了50亿元，80%以上直接从基地采购，带动了10万农户受益，农户人均增收2000多元。特别是2011年以来，面对全国各地出现的农产品“卖难”问题，公司充分发挥网络和物流优势，加大对滞销农产品的采购量，先后采购海南香蕉、内蒙古土豆、乳山大姜、山东大白菜等农产品1万多吨，帮助农民解决了产品滞销问题，增加了农民收入。

    替政府分忧，让利于百姓。作为流通企业，家家悦集团始终牢记社会责任，特别在遇到突发公共事件和重大节日的关键时期，宁可牺牲企业的利益，也要保证市场供应。在面对暴风雪等恶劣天气、农产品价格波动的关键时期，家家悦积极组织货源，加大市场投放力度，保证市场供应，平抑市场价格，把经济效益放到最低，让利于消费者，受到各级领导的充分肯定，也赢得了消费者的信任。

    2011年以来，面对农产品生产成本上升，价格不断上涨的实际，公司积极发挥自身优势，努力消化生产成本、降低流通成本，把农产品价格上涨带来的实惠让给农民，把对城乡消费者的影响降到最低。在价格波动较大时期，对百姓日常消费量较高的鸡蛋、猪肉、白菜、黄瓜、西红柿、土豆等二十多种菜篮子商品，经常按低于进价5%的幅度让利销售，并安排专人对价格进行跟踪监控和重点关注，确保让百姓享受到实惠。

    “救弱助困，奉献爱心”一直是所有家家悦人共同的心声。面对汶川地震、南方雪灾等自然灾害，家家悦积极捐款捐物；为帮扶村修路、通自来水、捐赠化肥等农用物资、为学校捐赠教学设备、书籍；积极向希望工程捐款，用于救助失学儿童……多年来，家家悦累计捐款捐物超过了4000万元，被市委、市政府授予“威海慈善奖———最具爱心慈善企业”称号。