嵩县宣布自4月30日起,全县范围内所有A级景区包括5A级的白云山,分时段、分地域免门票。而凤凰古城卖门票的舆论风暴这几日还未平息,所以网友指出嵩县此举为针对凤凰古城“落井下石”的营销,嵩县旅游局长范小红予以否认,称该县从去年已开始免门票探索,不会针对别的城市。
在普通游客的印象中,相对于凤凰古城,河南洛阳的嵩县知名度较弱。但嵩县旅游局局长范小红对于该县的山水很有自信:“全县9大旅游景区,有一个5A景区、两个4A景区、一个3A景区,这里有真山真水真空气。”因为两家“旅游新政”的时间很近,不可避免地被网友拿来对比。多数网友为嵩县叫好的同时,也有网友把嵩县的“旅游新政”称为“落井下石的营销”。以至于范小红在其微博上一再解释,嵩县免门票的探索“从去年已开始”。
范小红说,去年免票结束后,还有很多游客希望继续享受免票政策,一些来过的游客希望嵩县能将免票期拉长。
“这么多声音在呼吁,我们就着手研究长期免票的可能性,于是就制定了今年的这个政策。”他说。
针对今年“不同地区,不同时间”的免票策略,范小红解释,景区承受能力有限,这是为了防止去年游客蜂拥而至、交通拥堵滞留状况再次出现,“不仅要提供好的景点,也要保护好客人安全。”
2012年“十一”长假8天,嵩县共接待游客38.11万人次,游客接待人数同比增长105.46%,是嵩县旅游有史以来最为火爆的黄金周。长假刚结束,10月9日至21日,嵩县决定全县旅游景区对游客门票全免。免票13天,4个景区共接待游客22.1万人次,同比增长686.7%。期间,嵩县各景区门票少收入1547万元,但带动了餐饮、住宿、购物等服务领域增收5746万元。
嵩县2012年的门票免费探索出现了游客井喷,也出现了千名游客滞留白云山事件。滞留事件虽然在当地政府和旅游部门的努力下得到妥善处置,但在范小红心中也留下了“阴影”。“如何在免票的同时,确保游客安全,确保旅游服务质量不降, 如何引导游客理性观光、如何应对客流高峰?”经过对去年经验教训的总结,2013年,嵩县旅游局经过慎重研究,决定采取分区域、分时段对全国游客进行免票。