设为首页 加入收藏
当前位置:中国环境频道 地方频道-广西 广西新闻

|| 收藏本站

广西世博志愿者:一句话说千遍 微笑诠释广西风采
发布时间:2010-08-19 10:55:21
    广西新闻网特派记者 唐湘屏

    舞台上,山歌醉人、舞蹈旖旎;舞台下,秩序井然、游客如醉。8月2日,广西活动周在上海世博园宝钢大舞台热闹开幕,舞台各处活跃着的广西志愿者成了一道亮丽风景。在世博会主题馆、广西馆内,同样有着广西“小白菜”的身影,他们挥洒汗水,认真工作,用微笑和服务诠释着广西风采。

    辛苦:

    搬完一集装箱货物

    3小时分装几千份礼品

    8月1日,宝钢大舞台演出在紧张的筹备中,大量从广西运来的物资正进驻世博园。搬运组的8名男生,从上午9时上岗搬运货物。他们首先要从车上将运进园内的物资搬到中国馆的负二楼堆放,到了下午,又得从负二楼将物品扛上来装车,送到宝钢大舞台。场馆外面是近40摄氏度的高温,而负二楼温度估计只有20多摄氏度,8名志愿者就在这温差达20摄氏度的“冰火两重天”中穿梭了几个小时,大家的衣服湿了又干,干了又湿。

    在中午吃饭、休息的间隙,记者看到,志愿者张顾利双手红肿,掌心磨出了几个水泡。他说:“刚才用力过猛,手现在还发抖,没有恢复过来。”广西馆一名负责人告诉记者,当天有一整个集装箱的物资运送进世博园,这些东西都是志愿者们搬运的。

    广西活动周为嘉宾准备了各种资料和小礼品,这些都必须在开幕式前分装完毕。8月1日下午5时左右,20名志愿者来到宝钢大舞台,将陆续送到的礼品抬上舞台3楼,直到晚上9时左右,礼品才全部到达,在三楼堆成一座小山。

    志愿者接下来的工作,就是将徽章、宣传册、签字笔等8样资料和小礼品分装进小袋子里,摆放在每个座位上。资料和小礼品依次堆放好后,大家开始分工合作,像流水线一样一一分装,总共要装几千份礼品。3个小时后分装完毕,除了将礼品分别放在每一个座位上,还要另外放上纸巾、矿泉水、纸扇等物件。

    宝钢大舞台没有空调,整个舞台像个蒸笼一样。到了晚上11时,风扇也停了,志愿者的衣服都湿透了,衣背上的汗渍清晰可见。

    等到将所有的礼品分装、安放完毕,已经是2日零时30分了。大家疲惫地走出园区,在等车的间隙,几名志愿者累得直接躺在了马路边。从1日早上6时起床,至此时他们已经工作了近20个小时。而他们回到住地,至少凌晨两三时才能睡觉,5时30分又得起床,赶往世博园服务当天的广西活动周开幕式。

    繁琐:

    一句话说上千遍

    一站好几个小时

    虽然很辛苦,但能服务广西活动周这一“重头戏”,大家都觉得很开心。而其实,他们付出的努力还不止这些。

    7月30日,广西志愿者被安排服务主题馆。苏翠霞等3人被分配在问询处,按照原来的安排,3个人同时上岗1小时后,就实行轮流上岗。可是,他们一站上去就下不来了,源源不断地有人来询问这事那事。结果,3个人就连续在这个岗位上干到下午4时。

    “为什么不轮流休息一下?”当别的志愿者问起,他们回答:“游客一直没有停过,如果我们休息,就会有好多游客得不到服务!”

    “大家看到的是一个水循环利用系统……”在主题馆的城市人馆里,志愿者一直在不停地重复这样一段解说词。原来,城市人馆里有一个水循环系统,顶部一个像花洒一样的白色圆形装置,下雨般不停地往下“洒”水,地面的一个装置将水收集、过滤、净化后再抽上去循环使用。可馆里没有讲解员,游客都不懂这是什么装置:“这是什么东西?”于是,志愿者们不仅要维持秩序,还客串了讲解员。游客一批批进来,他们就一遍一遍重复着同样的讲解词,一个小时下来就已口干舌燥,只好一边含着润喉片一边继续坚持。而同样的讲解词一天要重复上千次。

    8月1日开始,韦璐、梁伟芳等4名女志愿者被分配到广西馆进行服务。原本是安排她们两人一班轮流上岗,结果由于广西馆当天人流量特别大,人手紧缺,她们也是一进馆就被“钉”在了岗位上,帮游客盖章、疏导游客进出、现场维持秩序,一直干到下午4时。除了吃饭,她们一直站着工作,到下午服务结束时,几个人的腿都浮肿了。

    坚持:

    轻伤不下“火线”

    不丢广西人的脸

    虽然辛苦,虽然繁琐,可是每一个志愿者都用自己最大的热情,微笑着服务每一个游客。

    8月1日上午,8名志愿者搬了一个上午的物品,领队欧丽华知道后,心疼地“责备”他们:“为什么不找人轮换一下岗位?”一名志愿者说:“老师,我们能行,不能丢广西志愿者的脸!”

    而到了晚上,参加搬运的志愿者在搬完所有物品后,又加入到礼品分装组来,和大家一起将礼品装袋、分发。其他志愿者劝他们:“你们累了一天,先去休息一下吧。”可大家摇摇头,没有一个人下“火线”。

    在分装礼品时,志愿者陈厚英大颗大颗的汗珠从额头上滴落下来,别人劝他去休息,他摇摇头:“没事,还行。我别的没有,就有一腔热情和一身力气。”而在7月30日上岗时,他由于在室外站得过久,脸色惨白,摇摇欲倒,领队带一名志愿者去将他换下,他死活不愿下岗:“老师,我顶得住!”

    彭俊伟是搬运组的“领头羊”,他干得最卖力,也最有激情。到了晚上,大家像小蚂蚁一样将礼品传递到舞台各个座位上,他一人扛起一大袋礼品,“蹭蹭蹭”几步跨到后场分发。问他哪里来那么大劲,他开玩笑:“给我吃一碗螺蛳粉,我能干到凌晨3点。”幽默的话惹得大家一阵大笑,劳累似乎也减轻了不少。

    志愿者们8月1日忙活了一天,2日又精神抖擞地站在了服务岗位上。上午11时左右,领队欧丽华接到电话,广西馆服务的4名志愿者站了一个上午,有点顶不住了,需要派8个志愿者前去支援。她一声召唤,原本换下来休息的志愿者“呼啦”站出来十几个人。欧丽华将前一晚加班到凌晨的同学“清”出来,可是大家都不愿意:“老师,我能行。”其中赖夏琴刚刚还因为身体不适,被伙伴从岗位上搀扶下来休息,有人“揭发检举”:“她刚刚都要晕倒了,不适合去顶班。”赖夏琴一脸急切地对领队说:“我休息够了,可以上岗了。”看着这一幕,欧丽华的眼睛红了:“我们的志愿者太棒了!”
您看到此篇文章时的感受是:
作者:佚名 来源:广西新闻网 编辑:中国环境打印此文】【加入收藏】【字体:
所有评论
发表评论()
评论内容:
验 证 码: 验证码看不清楚?请点击刷新验证码
匿名发表 
最新评论
友情链接


Published at 2018-10-15 16:33:18, Powered By v3.1.3(MSSQL)